こんにちは！毎日寒い日が続いていますね。リトハウス関内です。
ビジネス講座でソーシャルマナー講座を行いました。
マナーとはなんでしょうか？分かっているようで言葉で説明するのは難しいものですね。マナーとはズバリ相手への思いやりです。
コミュニケーションを行うにあたって、第一印象の重要なものになります。第一印象には瞬間印象と本質印象があります。瞬間印象は見た目で0.6秒～６秒で決まり、本質印象は優しそうや怖そうという内面的な部分で２分～３分で決まります。
それぞれの違いと構成要素を明確にしておきましょう。ソーシャルマナーで必要な第一印象は本質印象ですから、要素が相手に伝わる順序も意識していくことも大切です。
更に自分自身を改善するきっかけにも繋がります。2～3分間で、第一印象は決まります。本質印象が良いとその後のコミュニケーションは８倍から10倍アップします！
対人関係のベースになっているものは、直感的な「好き」「嫌い」の判断があります。人に会ったときに「感じが良い」「好ましい」と思われると、その人の言うことは自然に聞くことができますし、反対に嫌な感じと思われると身構えてしまいます。その判断を会った瞬間にしています。
仕事をするうえでコミュニケーションはとても重要です。マナーを学び、実践することで良好な関係を築くことができます。
今回はこの他にもソーシャルマナーについたくさんて学んでいただきました。
リトハウスでは見学や体験を随時受け付けております。
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