春光うららかな季節を迎え、皆様お変わりなくお過ごしでしょうか?

4/12(水)のビジネス講座は「第一印象の重要性」についてというテーマで行いました。

第一印象が大事ということをご存じの方は多いと思います。

なぜ大事なのか「メラビアンの法則」を用いて確認いたしました。

メラビアンの法則とは、見た目55%、声38%、言語7%で、第一印象は見た目と声の93%で決まるというものです。

まずCA(キャビンアテンダント)さんの印象を皆様に伺いました。

・姿勢が良い
・品格がある
・笑顔
・話し方が丁寧

というご意見が出ました。

第一印象は瞬間印象が0.6秒から6秒、本質印象(優しそう、怖そうという印象)は2分から3分で決まります。

また、本質印象が良いと、その後のコミュニケーションが8倍から10倍良くなります。

面接の際に第一印象を良くしていき、コミュニケーションを取り、ぜひ採用につなげていただけたらと思っております。

リトハウス関内では、見学、体験を随時承っております。
お気軽にお問合せ下さい。




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