ビジネス講座　電話応対編

就労移行支援事業所リトハウスのビジネス講座では、毎週1回程度電話応対の講座を実施しています。
電話応対は、新社会人にとって初めての難関とよく言われております。

また、電話応対・電話の受け方ひとつで会社の印象が左右されますので、責任も重大です。

特に、事務職での就職を目指される方は必須のスキル（電話応対）です。

講座では、電話応対の基本（受け方の手順や対応のマニュアル、電話でよく使われる言葉や敬語）などを反復・継続して練習しています。
練習ではミスを恐れず、失敗体験も成功体験も重ねながら、皆さん着実に上達されていらっしゃいます。継続は力なりです！

就労移行支援事業所リトハウス長堀橋
スタッフ　K.O.

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